Astro Italia
Pubblicato il 21/02/2017

Come fa un’azienda a mettere insieme l’artigianalità necessaria alla realizzazione di pezzi unici con il concetto di produzione industriale, che permette di ottimizzare tutti i processi per arrivare a un prodotto finale innovativo, tecnologico e dalle caratteristiche adatte al mercato – prezzo compreso? Il miglior Made in Italy è quello che sa conciliare questi due mondi, e un esempio ne è Astro Italia, vero e proprio centro di eccellenza per il benessere e il riposo, che a Guanzate (CO) produce materassi interamente su misura, personalizzati per le esigenze e i desideri di ogni cliente. «La parola chiave è convergenza –spiega Luigi Innocenti, cofondatore di Astro Italia–. Noi mettiamo insieme competenze di alto livello su tre ambiti fondamentali: materiali, tecnologie di lavorazione e metodo di vendita, la vendita diretta. Solo così riusciamo a proporre al mercato qualcosa di veramente unico: prodotti modellati e costruiti su ogni singolo cliente, perché il materasso è un oggetto estremamente personale, sul quale passiamo un terzo della nostra vita, determinante per la salute e il benessere. Il nostro punto di forza è saper unire questa sartorialità al plus competitivo dell’alta tecnologia industriale».


Luigi Innocenti, socio fondatore di Astro Italia, ha illustrato la storia e le peculiarità dell’impresa a FabbricaFuturo, l’incontro dedicato ai protagonisti del manifatturiero che si è tenuto a Milano il 15 febbraio. Davanti a una platea di imprenditori ed esperti di marketing accorsi per ascoltare le novità in fatto di industria 4.0, smart manufacturing e innovazione, Innocenti ha svelato qualche segreto di una realtà nata nel 2013 e che per il 2018 punta a essere presente su tutto il territorio nazionale con una rete di 500 venditori.


«Si parte dalla ricerca sui materiali –spiega Innocenti– Il materasso viene progettato in base alle preferenze del cliente, che può scegliere tra una sensazione rigida, media o morbida, e alle sue caratteristiche fisiche (peso e altezza), in modo da dare perfetto sostegno al corpo. In più è possibile realizzare un materasso matrimoniale con caratteristiche diverse da una parte all'altra». Com’è possibile “azzeccare” tutte le caratteristiche che renderanno soddisfatto il cliente? «Abbiamo un archivio decennale sulle preferenze dei clienti, compiamo studi biennali sulla personalizzazione e verifichiamo costantemente i feedback. Così creiamo tabelle statistiche e modelli predittivi che, uniti ai test su prodotti e materiali, ci danno risultati accurati» spiega sempre Innocenti.


A questo aspetto si unisce la competenza nella tecnologia industriale. Tutti i prodotti firmati Astro sono realizzati rigorosamente nel territorio nazionale, composti di materie prime italiane al 100%, con una filiera il più possibile corta. «Abbiamo raccolto un’esperienza sessantennale nella lavorazione industriale, creando un impianto e un processo produttivo ad hoc, per far sì che ogni pezzo sia sartoriale, su misura» prosegue Innocenti. Una costante contrattazione con i fornitori, la ricerca continua sui materiali e l’adozione delle tecniche di lavorazione più aggiornate consentono di mantenere uno standard elevato e allo stesso tempo accessibile al cliente.


Accessibilità che è resa possibile anche grazie alla scelta della vendita diretta, con la promozione dei prodotti direttamente ai clienti finali, con un innovativo sistema che, a un primo approccio nei Centri Prova o Punti Prova Astro nei centri commerciali, fa seguire l’incontro e la dimostrazione a domicilio, momenti fondamentali per mettere a punto le caratteristiche del pezzo unico su misura per ogni cliente. «In questo modo –conclude Innocenti– a spiegare le caratteristiche del prodotto e i benefici che ne derivano sono i nostri Consulenti del benessere, per i quali la formazione e l’aggiornamento professionale sono attentamente curati e costanti».